鼓勵職工采用電話、網絡等靈活方式在家上班，大中小學乃至幼兒園春季學期延期開學，居民減少外出活動并避免參加聚會和集體活動……2020年傳統春節假期過后，由于疫情防控的形勢依然嚴峻，無論是人們的工作還是學習、生活，都無法像往常一樣如期“復工”。不過，基于覆蓋全國的移動、固定寬帶網絡的升級提速，得益于云計算、AI等信息通信技術的推廣和在線視頻等信息通信技術應用的創新，云視頻、云課堂、云娛樂等應用如雨后春筍般涌現，幫助人們在家實現了特殊時期的辦公、學習和生活需求，實實在在地發揮了信息通信技術服務社會的應有價值。

云視頻，讓在家辦公更高效

“我已到崗，隨時在線”“遠程開工，一起奮戰”“線上聯系，理性防范”……2月3日一早，在家辦公的上班族就紛紛啟動了“云開工”模式。

遠程辦公，并不是一件新鮮事兒。但是，以云視頻為代表的應用的興起，讓遠程辦公擺脫了圖片和文字的束縛，進入了體驗更好、效率更高的視頻時代。

在疫情出現后的第一時間，中國電信天翼云會議、中國移動云視訊和中國聯通云服務，都為防控一線的政府、醫院等機構提供了免費的視頻會議服務。例如，中國電信天翼云會議從正月初一推出至2月7日，已經免費服務超過50萬客戶，累計會議時長超過50萬小時。現在，三大運營商的遠程視頻服務正逐步向需要工作會議調度的單位和個人免費開放。

除了三大運營商之外，各大遠程視頻服務提供商也爭先恐后地在疫情期間推出了免費服務。例如，騰訊會議免費升級開放300人會議協同能力；釘釘免費開放百人視頻會議功能；華為云WeLink為1000名用戶以下的單位免費提供視頻會議服務，支持100方實時在線會議；小魚云視頻會議服務可在疫情期間實現100方免費使用；飛書為所有用戶免費提供遠程辦公協作等商業版服務……

面向非常時期在家辦公場景而涌現出的云視頻服務，普遍具有使用簡單、體驗升級的特點。與過去的視頻會議系統需要專門的設備不同，用戶現在只需要通過手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式機等設備下載客戶端并注冊，就可以輕輕松松地擁有一個能夠“面對面”溝通的會議室。

云課堂，讓“停課不停學”

“丁零零，上課啦！同學們快坐好，打開電視看輔導……”

云課堂無疑是疫情防控期間最為有效的學習形式。1月27日，教育部發布了關于2020年春季學期延期開學的通知，同時要求各類學校要加強寒假期間對學生學習、生活的指導。與此相應，足不出戶就能進行互動學習的云課堂就成為師生的共同選擇。

云課堂以云計算平臺為基礎，采用了電信運營商、服務提供商以及教育機構之間的跨行業合作模式，具有部署快速、使用簡單、跨終端應用等優勢。其中，學生在家可以采用手機、平板電腦、電視等多種自有的電子設備進行學習，并不需要購買新終端。

截至目前，“空中課堂”“數字課堂”“網上課堂”“數字學校”“在線學校”等形式多樣的云課堂已經基本覆蓋了全國。其中，作為整合方的電信運營商發揮了重要的推動作用。

云娛樂，讓“宅生活”也精彩

“一二三四、二二三四，左腿彎曲，右腿蹬直……”

每天下午，北京的孫女士都會在家中與健身房的好伙伴們一起“云健身”，通過電視屏幕看著大家一起大汗淋漓的樣子好不痛快！

當前，為了配合疫情防控，人們都選擇了“宅生活”，但“宅”并不代表著會無聊。在線觀影、在線游戲、互動K歌、云健身等豐富多彩的云娛樂活動，讓人們在家辦公期間也能夠勞逸結合甚至強身健體。

在線觀影無疑是當下視頻娛樂時代的一大亮點。線下的影院春節檔本來準備了豐富的電影內容，但因為疫情全部撤檔。正當人們有些失望時，《囧媽》卻臨時決定轉為線上免費觀看，給廣大影迷發放福利。

云健身則因為AI等高科技手段的加入，引領了一股新的時尚潮流。例如，榮耀推出的智慧屏只要開啟智能模式，AI攝像頭就可以實時收集健身動作和運動情況并顯示在屏幕上，結合教練的動作進行智能分析并及時給出反饋和指導。

疫情防控時期，需要每一個人的切實配合。而多樣化的ICT技術和應用，則讓“宅”在家的人們可以照常工作、學習和生活。科技以人為本的初心，在這場看不見硝煙的戰爭中愈加堅定。